888nem ("chúng tôi", "nền tảng") coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là một trong những trách nhiệm quan trọng và thiêng liêng nhất. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân — từ tên tuổi, số điện thoại đến thói quen sử dụng dịch vụ — là tài sản riêng tư của mỗi người và xứng đáng được bảo vệ với tiêu chuẩn cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website 888nem.net, ứng dụng web di động, và bất kỳ kênh liên lạc nào giữa 888nem và người dùng, bao gồm email, live chat và điện thoại.
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 888nem thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn live chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
888nem sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vì các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Mọi mục đích đều phải có cơ sở pháp lý phù hợp:
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 888nem chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
888nem tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác tin cậy trong các tình huống sau:
888nem có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý. Trừ khi bị cấm theo pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu như vậy trước khi thực hiện.
888nem lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
888nem áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 888nem cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 888nem. Chúng tôi sử dụng ba loại cookie với mục đích khác nhau:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản 888nem.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 888nem:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua:
888nem sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
888nem nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi, bao gồm xác minh tuổi qua CCCD/CMND khi rút tiền và phân tích mẫu hành vi bất thường. Phụ huynh lo ngại về hoạt động của con em có thể liên hệ 888nem qua live chat để được hỗ trợ và điều tra ngay lập tức.
Về dữ liệu trẻ em: 888nem không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi nhận ra đã vô tình thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
888nem có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh.
Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể yêu cầu qua email hỗ trợ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại 888nem.net/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc 888nem xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
[email protected]
Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc
Trực tiếp tại 888nem.net
Phản hồi trong 2 phút
Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian
Xác nhận tiếp nhận: 24 giờ
Phản hồi đầy đủ: 7 ngày làm việc
Khẩn cấp: trong vòng 48 giờ
Theo pháp luật Việt Nam và cam kết của 888nem, bạn có đầy đủ sáu quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình
Bạn có quyền biết 888nem đang thu thập và sử dụng loại dữ liệu nào của bạn, mục đích gì, chia sẻ với ai và trong bao lâu. Yêu cầu bất kỳ lúc nào, miễn phí.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 888nem sửa đổi. Xử lý trong 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Khi tài khoản bị đóng hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. 888nem thực hiện trong 30 ngày, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
Trong khi một tranh chấp đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu 888nem tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn cho đến khi vấn đề được làm rõ.
Bạn có thể nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác. Xuất dữ liệu trong định dạng JSON hoặc CSV theo yêu cầu.
Bạn có quyền phản đối việc 888nem xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức, không cần lý do.
Với hơn 5 triệu thành viên tin tưởng, 888nem cam kết mạnh mẽ về bảo mật dữ liệu. Tham gia ngay để trải nghiệm sân chơi casino uy tín nhất Việt Nam với đầy đủ sự bảo vệ mà bạn xứng đáng nhận được.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.